אנחנו מגייסים נציג /ה בכיר /ה למוקד השירות!!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שומרה חברה לביטוח

פתח תקווה

שומרה חברה לביטוח

פתח תקווה
מלאה
8,500-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

במסגרת התפקיד תוביל/י את צוות נציגי השירות - ליווי מקצועי, ביצוע בקרה על ביצועי המוקד וסיוע בשיפור השירות, ביצוע חניכה והדרכת עובדים ברמה המקצועית, טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי, התנהלות מול ממשקים מרובים בארגון.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם כנציג/ת בכיר/ה - חובה
תודעת שירות גבוהה
יכולות למידה גבוהות

שאלות ותשובות עבור משרת אנחנו מגייסים נציג /ה בכיר /ה למוקד השירות!!

מהם תחומי האחריות העיקריים של נציג/ה בכיר/ה למוקד השירות בחברת שומרה חברה לביטוח?

התפקיד כולל הובלת צוות נציגי השירות, ליווי מקצועי, ביצוע בקרת ביצועים, סיוע בשיפור השירות, חניכה והדרכת עובדים, טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי, וכן התנהלות מול ממשקים פנים-ארגוניים רבים.

איזה ניסיון נדרש כדי להתקבל לתפקיד נציג/ה בכיר/ה למוקד השירות בחברת שומרה?

כיצד תפקיד נציג/ה בכיר/ה למוקד השירות בשומרה חברה לביטוח תורם לשיפור השירות הכללי?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות בכיר

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

אנחנו מגייסים נציג /ה בכיר /ה למוקד השירות!!