מנהלת אירועים ומכירות – למתחם משרדים יוקרתי

אנחנו מחפשים מנהלת אירועים שהיא גם שחקנית מפתח מכירתית וגם מנהלת תפעולית – כזו שתדע לאתר לידים, להוביל תהליכי מכירה, לנהל את האירוע בפועל, ולייצר חיבורים אסטרטגיים שיקחו את תחום האירועים שלנו קדימה.

תחומי אחריות:
• איתור והובלת לידים – עבודה עם לידים קרים וחמים, בניית פייפליין, סגירת עסקאות וניהול חוזים.
• ניהול תיקי לקוחות – אחריות על מערכות יחסים שוטפות, שימור לקוחות, Upsell והגדלת הפעילות.
• שיתופי פעולה אסטרטגיים – בניית שיתופי פעולה עם חברות וספקים להרחבת תחום האירועים ולמיקסום פוטנציאל עסקי.
• תפעול אירועים מקצה לקצה – תכנון, לוגיסטיקה, תאום בין מחלקות (תפעול, שיווק, כספים, שירות), ניהול ספקים ונוכחות בשטח.
• עבודה מול מחלקת השיווק – פיתוח והטמעת קמפיינים, יצירת הצעות ערך ללקוחות, ותיאום פעילויות שיווקיות לאירועים.
• CRM ודוחות ביצועים – עבודה שוטפת על מערכות CRM, הפקת דוחות, ניתוח נתונים ושיפור מתמיד של תהליכי המכירה והתפעול.
• מענה וזמינות ללקוחות – שירות אישי, מקצועי ומהיר לאורך כל הדרך.
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם בניהול אירועים/מכירות/ניהול תיקי לקוחות - חובה
• כישורי מכירה, ניהול מו"מ וניהול מערכות יחסים ארוכות טווח - חובה
• שליטה במערכות CRM וניסיון בבניית Pipeline מכירתי - חובה
• היכרות עולמות האירועים, הפקות, כנסים ועבודה מול ענפי פרסום ושיווק - יתרון
• יכולת תיאום בין-מחלקתי, בעיקר עם שיווק ותפעול
• יכולות תפעול גבוהות, עמידה בלחץ וריבוי משימות
• אנגלית ברמה גבוהה – יתרון