עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
בצוות האינטימי והאיכותי שלנו יש מקום אחד פנוי - נשמח להכיר אותך!
אז מה התפקיד ומה אנחנו מחפשים/ות?
*מתן מענה במגוון אמצעים דיגיטליים לרבות WhatsApp, אימייל, מסנג'ר וצ'אט של אתר החברה
*יצירת קשר טלפוני במידת צורך מול לקוחות לבקשתם
*עבודה עם מס' מערכות טכנולוגיות שונות במקביל
*עבודה מול ממשקים מרובים בארגון כולל חנויות החברה, מחלקת הסחר, מחלקת השיווק ועוד.
*עמידה ביעדים ובאיכות שירות.
העבודה הינה במשרה מלאה במשרדי החברה בחולון, בימים א-ה 8-17.
עבודה היברידית - יום עבודה מהבית :)
משרדי חברה נעימים ומאובזרים, הון אנושי איכותי, אווירה צעירה ואפשרויות קידום למתאימים!
דרישות התפקיד
*ניסיון קודם בשירות לקוחות– יתרון
*ניסיון עבודה קודם עם מערכות מחשב לתיעוד וטיפול בלקוחות החברה
*עברית מעולה, כולל התנסחות ברמה גבוהה ואנגלית טובה (קריאה וכתיבה בעת הצורך)
*אמפתיה, תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה במצבי לחץ ובריבוי משימות, יכולת לעבודה עצמאית לצד עבודת צוות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות לקוחות דיגיטלי - יום מהבית!
התפקיד של נציג/ת שירות לקוחות דיגיטלי ב-H&M GROUP כולל מתן מענה ללקוחות במגוון ערוצים דיגיטליים כמו וואטסאפ, אימייל, מסנג'ר וצ'אט באתר החברה. בנוסף, יש ליצור קשר טלפוני עם לקוחות בעת הצורך, לעבוד עם מספר מערכות טכנולוגיות במקביל ולתאם מול ממשקים פנימיים שונים בארגון.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת מוקד שירות דיגיטלי - פוטנציאל שכר גבוה
-
רמת גן
ישראכרט
-
-
נציג.ת שירות דיגיטלי
-
רמת גן
ישראכרט
-
-
נציג/ת שירות דיגיטל- פוטנציאל שכר גבוה!
-
רמת גן
ישראכרט
-
-
נציג.ת שירות דיגטלי- משמרות מגוונות
-
רמת גן
ישראכרט
-
-
נציג שירות דיגטלי - משמרות מגוונות!
-
בני ברק
ישראכרט
-
-
נציג/ת שירות דיגיטל- מענק התמדה!
-
רמת גן
ישראכרט
-
ערב
קרית גת