עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

משרת נציג.ת HELPDESK ו – IT

פרוג'ובס

פרוג'ובס

אור יהודה

משרת נציג.ת HELPDESK ו – IT

פרוג'ובס

פרוג'ובס

אור יהודה
מלאה
8,500-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

לחברת פתרונות תקשורת מתקדמים דרוש.ה נציג.ת HELPDESK ו- IT

תיאור התפקיד:

• עבודה בצוות מוקד תמיכה טכנית טלפוני ופרונטלי ללקוחות החברה.

• ניטור שוטף של מערכות מבצעיות של החברה.

• בנייה והפקת דוחות תפעול ותקלות.

• שליטה והיכרות מקצועית של מערכות קשר וקשר סלולרי של החברה.

• הכנה והעברת הדרכות מקצועיות לצוות העובדים וללקוחות החברה.

• עבודה מול אנשי המכירות של החברה.

• אחריות על הכנת מכשירים ללקוחות והגדרתם במערכות המבצעיות.

• תואר הנדסאי מחשבים / אלקטרוניקה / QA – יתרון

• ניסיון בשירות לקוחות טכני פרונטלי או טלפוני – חובה

• ידע במערכת הפקת דוחות POWER BI / מבוסס SQL – יתרון

• ידע במערכות קשר ו POC (מבוסס סלולר) – יתרון משמעותי

• ידע בתפעול וטיפול תקלות תוכנה במכשירים סלולריים מבוססי אנדרואיד – יתרון

• שירותיות ויחסי אנוש מעולים

• יכולת עבודה עם ריבוי משימות ולחץ

• יכולת עבודה בצוות

משרה מלאה א-ה בין השעות 08:00–17:00 במשרדי החברה באור יהודה

שאלות ותשובות עבור משרת משרת נציג.ת HELPDESK ו – IT

מה כוללת משרת נציג.ת HELPDESK ו – IT בחברת פרוג'ובס בתחום פתרונות תקשורת מתקדמים?

משרת נציג.ת HELPDESK ו-IT בחברת פרוג'ובס כוללת עבודה במוקד תמיכה טכנית טלפוני ופרונטלי ללקוחות, ניטור מערכות מבצעיות, בניית דוחות תפעול ותקלות, והכנת מכשירים ללקוחות והגדרתם במערכות. התפקיד דורש גם היכרות עם מערכות קשר וקשר סלולרי של החברה.

אילו כישורים נדרשים עבור משרת נציג.ת HELPDESK ו – IT בחברת פרוג'ובס?

מהם תנאי העבודה במשרת נציג.ת HELPDESK ו – IT בחברת פרוג'ובס?

משרות נוספות מומלצות עבורך