עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול מוקד שירות לקוחות(מוקד בוטיק) ניהול והובלת צוות של 10 נציגים, חתירה והנעה לעמידה ביעדים, גיוס, הכשרה וחניכה של נציגים, האזנות לשיחות, ביצוע בקרות ושיחות תקופתיות, מתן פתרונות בזמן אמת, מדידה, ניתוח וניהול נתונים, עבודה עם דוחות, הכנת מצגות, שתתפות בישיבות.
משרה מלאה. יום בשבוע היברידי.
העבודה ממוקמת בבני ברק.
דרישות התפקיד
ניסיון בתפקיד של אחמ"ש/ית ו/או ניהול צוות קטן- חובה
יכולת הובלה וניהול צוות- חובה
תודעת שירות גבוהה, ראש גדול, ראייה מערכתית.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
כמנהל/ת מוקד שירות לקוחות בברינקס ישראל, תהיו אחראים על ניהול והובלת צוות של כ-10 נציגים במוקד בוטיק. התפקיד כולל חתירה לעמידה ביעדים, גיוס והכשרת נציגים, ביצוע בקרות ושיחות תקופתיות, מתן פתרונות בזמן אמת, וניתוח נתונים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת צוות למוקד שירות – הזדמנות להוביל ולהשפיע!
-
פתח תקווה
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
מנהל /ת צוות שירות לקוחות לבית השקעות מוביל בתל אביב!
-
תל אביב - יפו
תגית דאנס
-
-
מנהל /ת צוות שירות ותמיכה למותג טכנולוגי מוביל!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מוביל /ת צוות שירות ותמיכה - לחברת אלקטרוניקה מובילה
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
ניהלת צוות שירות? הגיע הזמן להתקדם לתפקיד עם השפעה אמיתית!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
לחברת הפצה ולוגיסטיקה מובילה דרוש /ה ראש צוות לניהול המחלקה העסקית
-
פתח תקווה
המריץ את פלאש בע"מ
-