איש/ת תמיכה טכנית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

CoolAutomation

פתח תקווה

CoolAutomation

פתח תקווה
מלאה
9,000-14,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת Coolautomation המפתחת מייצרת ומשווקת תוכנת SAAS המשלבת בקר אלקטרוני מתקדם ומיועדת לניהול מערכות אקלים מתוחכמות (HVAC), המוצר הינו מוביל בתחומו ונמכר במעל 90 מדינות.
דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכנית.
התפקיד כרוך במתן שירות ONLINE ללקוחות הבינלאומיים של החברה (צ'ט, טלפון , email)
לצורך פתרון תקלות טכניות נקודתיות , התפקיד כרוך בעבודה מול לקוחות וכן מול גוף הפיתוח לצורך שיפור המוצר.
מצופה מאיש/ת התמיכה לפעול למען שיפור השירות הניתן ללקוח.
במידת הצורך יתבקש איש/ת התמיכה לבקר באתר הלקוח.
דרישות התפקיד
ידע מקדים במערכות בית חכם, מערכות שליטת מבנים, מיזוג - יתרון.
ידע בניהול רשתות מחשוב ותקשורת.
ניסיון בשירות לקוחות.
אנגלית ברמה גבוהה.
ידע פרוטוקולי תקשורת תעשייתיים (BACnet, Modbus) - יתרון משמעותי.
הבנה בפיתוח וכתיבת קוד בכל רמה - יתרון.
* משרדי החברה ממוקמים בפתח תקווה.
* אפשרות לעבודה באופן היברידי.
* יכול להתאים גם לסטודנטים בשנתם האחרונה המעוניינים להיכנס לתחום ההיי-טק.