עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ
אחריות לעמידה ביעדי זמינות
אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת
מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים
קשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים
דרישות התפקיד
ניסיון כאחראי/ת משמרת/ בכיר/ה במוקד טלפוני – יתרון משמעותי
ניסיון בניהול תפעולי במוקד טלפוני - יתרון משמעותי
שליטה טובה במערכות ממוחשבות, בפרט אקסל - יתרון משמעותי
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת בנתניה ! אחראי/ת משמרת תפעול שירות לקוחות
אחראי/ת משמרת תפעול שירות לקוחות ב-HOT mobile בנתניה מנהל/ת את זמינות מוקדי השירות הארציים, מבטיח/ה עמידה ביעדי זמינות, ומטפל/ת באירועים חריגים ותקלות במהלך המשמרת. התפקיד כולל גם מעקב ובקרה על יעדים והפקת דוחות ביצועים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
למוקד מוביל בפתח תקווה דרוש /ה אחמ"ש /ית! 11-12K! לא נדרש ניסיון ניהולי קודם!!
-
קרית אונו
morejobs
-
-
למוקד שירות מוביל ודינמי דרוש /ה אחמש /ית מוקד
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
אחראי.ת משמרת מוקד טלמיטינג ללא ניסיון
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד שירות מוביל
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
למוקד שירות הלקוחות של הקרן למורשת הכותל המערבי דרושה אחראית משמרת
-
ירושלים
הקרן למורשת הכותל המערבי
-
-
אחמ"ש/ית למוקד שירות טלפוני – כפר סבא
-
כפר סבא
מטרופולין תח"צ
-