מתאם/ת גבייה 1689

אפקון תחבורה חשמלית החברה המובילה בתחומה בארץ עם רשת הטעינה הגדולה בישראל, מגייסת מתאם/ת גבייה וזו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה צומחת צעירה ותוססת.
i. אחריות על ביצוע גביית כספי חוב לקוחות הרשת על כל שלבי תהליך הגבייה:
• פנייה טלפונית ללקוחות הרשת בגין תשלומים שלא שולמו
• הוצאת מכתבי חוב ללקוחות
• כפיפות במקביל למחלקת כספים, צפיה בבנקים בתקבולים
• אחריות וטיפול בהפקת חשבוניות לקוח.
• עמידה ביעדי גביה
• טיפול בגביה מורכבת והעברת תיקים לחוב אבוד / טיפול משפטי
• התנהלות מול הגורמים המשפטיים לטיפול בחוב
• שיחות מנהל במידת הצורך
• טיפול מהכחשות עסקה מול חברת האשראי
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם במחלקת גביה - חובה
• היכרות עם עולם מוקדי השירות.
• יכולת הובלה, ניהול והנעת עובדים וממשקים.
• ידע והבנה בבניית דוחות אקסל וניתוחם- ברמה גבוהה.
• Priority – יתרון
• כושר ביטוי גבוה גם בכתב וגם בע"פ, כושר ארגון וסדר.
• יכולת חשיבה יצירתית ופתרון בעיות בזמן אמת.
• יחסי אנוש ברמה גבוהה.