מנהלת קבלה למכללה למקצועות השיער והיופי

שעות: 3 פעמים 8:30-17:30
2 פעמים 12:00-21:00
שישי פעם בחודש/חודשיים
1. קבלת כל מי שנכנס למכללה – תלמידים, מודליסטים, לקוחות, ספקים, מתעניינים שונים – ויצירת רושם חיובי בכל הקשור במכללה.
2. השגת שביעות רצון לקוחות גם כאשר יש בעיות
3. מענה טלפוני לשיחות נכנסות למכללה – וטיפול או העברה לגורם המטפל
4. גיוס מודליסטים לתחום השיער
5. גיוס מודליסטים לתחום היופי
6. תאום תורים למספרה – ניהול יומן ממוחשב
7. תאום תורים למכון יופי -ניהול יומן ממוחשב
8. עבודה מול תוכנת קופה
9. משוב ללקוחות
10. מכירת מוצרים ללקוחות ולתלמידים
11. מענה לבעיות של תלמידים ולקוחות
12. פתיחת קבוצות וואטצאפ לקורסים חדשים
13. מתן שירות ללקוחות הנכנסים (קפה ,מים וכו)
14. סדר בנתוני לקוחות בקופה
15. ניהול יומנים של מדריכים / ספרים / בונות ציפורנים
16. ניהול מחלקת השמה
17. ניהול קהילת בוגרים
דרישות התפקיד
- יכולת אדמיניסטרטיבית מוכחת (נסיון מעשי)
- שליטה מלאה באופיס
- תודעת שירות גבוה
- קשרי אנוש מפותחים