עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
10,000-14,000 ₪
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ופניות ציבור לחברת אסתטיקה במרכז.
אנו מגייסים מנהל/ת שירות לקוחות מוכשר/ת שימשיכו להוביל את מערך השירות החברה.
תפקיד מפתח בחברה הכולל את ניהולו השוטף של מוקד השירות ותיאום פגישות על כל המשתמע מכך.
אחריות מלאה לרבות תפעולית של המוקד הטלפוני והדיגיטלי.
אחריות על תחום שימור לקוחות החברה ומענה שירותי לשביעות רצונם.
מתן מענה מקצועי ומעמיק לפניות מורכבות:
פניות למנהל, פניות הציבור ותביעות קטנות – במטרה להבטיח שביעות רצון מלאה מלקוחות החברה.
טיפול בתלונות לקוחות, לרבות מענה בכתב, פגישות פרונטליות וכו'.
עבודה דינמית בצמוד למשימות המנכ"ל.
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
ניסיון מוכח כמנהל/ ת שירות חובה!
יכולות מוכחת בניהול נציגים ברמה מקצועית ואישית, בגיוס, קליטה וחניכה של הצוות.
יתרון לבעלי ניסיון קודם בעבודת מטה, טיפול בפניות הציבור, והתחום המשפטי
שכר גבוה למתאימים!
העבודה בימים א-ה בשעות 9:00-18:00, ימי שישי לסירוגין
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ופניות ציבור אסתטיקה
התפקיד של מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ופניות ציבור אסתטיקה בחברת אסתטיקה במרכז כולל ניהול שוטף של מוקד השירות ותיאום פגישות, אחריות תפעולית מלאה על המוקד הטלפוני והדיגיטלי, וכן אחריות על שימור לקוחות החברה ומתן מענה מקצועי ומעמיק לפניות מורכבות, כולל פניות למנהל, פניות ציבור ותביעות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת הפצה ולוגיסטיקה מובילה דרוש /ה ראש צוות לניהול המחלקה העסקית
-
פתח תקווה
המריץ את פלאש בע"מ
-
-
דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות לחברת פארמה מובילה
-
אשדוד
- חסוי -
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-
-
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
-
תל אביב - יפו
גודי פתרונות הסעדה בע"מ
-
-
דרוש/ה: מנהל/ת שירות לקוחות לחברת ביוטק
-
תל אביב - יפו
לב חי גנטיקה
-
-
דרוש /ה מנהל /ת שירות למרפאת פוריות מובילה
-
מודיעין-מכבים-רעות
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
