עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ופניות ציבור אסתטיקה

- חסוי -

הגישו קו”ח דרך Jobify

- חסוי -

רמת גן

מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ופניות ציבור אסתטיקה

- חסוי -

הגישו קו”ח דרך Jobify

- חסוי -

רמת גן

דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ופניות ציבור לחברת אסתטיקה במרכז.

אנו מגייסים מנהל/ת שירות לקוחות מוכשר/ת שימשיכו להוביל את מערך השירות החברה.

תפקיד מפתח בחברה הכולל את ניהולו השוטף של מוקד השירות ותיאום פגישות על כל המשתמע מכך.
אחריות מלאה לרבות תפעולית של המוקד הטלפוני והדיגיטלי.
אחריות על תחום שימור לקוחות החברה ומענה שירותי לשביעות רצונם.
מתן מענה מקצועי ומעמיק לפניות מורכבות:
פניות למנהל, פניות הציבור ותביעות קטנות – במטרה להבטיח שביעות רצון מלאה מלקוחות החברה.
טיפול בתלונות לקוחות, לרבות מענה בכתב, פגישות פרונטליות וכו'.

עבודה דינמית בצמוד למשימות המנכ"ל.
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:

ניסיון מוכח כמנהל/ ת שירות חובה!

יכולות מוכחת בניהול נציגים ברמה מקצועית ואישית, בגיוס, קליטה וחניכה של הצוות.

יתרון לבעלי ניסיון קודם בעבודת מטה, טיפול בפניות הציבור, והתחום המשפטי

שכר גבוה למתאימים!

העבודה בימים א-ה בשעות 9:00-18:00, ימי שישי לסירוגין