נציגי תפעול במוקד - מתאים גם לסטודנטים!

לחברה מובילה בתחום הפיננסי דרוש.ה נציג תפעול למוקד שירות טלפוני - שיחות יוצאות.
קיימת אופציה להתאים את היקף המשרה גם לסטודנטים (100 שעות חודשיות), להורים וכן למשרה מלאה.
החברה ממוקמת בראשון לציון (מערב) ומציעה אוירה משפחתית ונעימה, צוות איכותי ומסביר פנים, עבודה מעניינת הכוללת: תנאים מעולים, בונוסים ושכר גבוה.

תיאור המשרה:
ניהול ותיאום שוטף של פניות מלקוחות החברה.
טיפול במשימות שוטפות, מעקב אחר ביצוע משימות ועמידה בלוחות זמנים.
סיוע לבק-אופיס, תוך עמידה ביעדי החברה.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתפקידי מוקד שיחות יוצאות/שירות לקוחות – יתרון משמעותי.
יכולת עבודה טכנית בסביבת עבודה ממוחשבת – חובה.
היכרות ושליטה במערכת CRM – יתרון.
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס.
שירותיות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מצוינת בצוות.
מוסר עבודה גבוה ומשמעת עצמית גבוהה.
עברית ברמה טובה ורהוטה – חובה.
שפות נוספות: ערבית, רוסית – יתרון.
אפשרות לעבודה במשמרות. המשרה מתאימה גם לסטודנטים (100 שעות חודשיות) ולהורים.
אם את.ה מחפש.ת תפקיד מאתגר עם תנאים מעולים והזדמנויות להתפתחות, שלח.י קורות חיים עכשיו!