עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,000-12,000 ₪
התפקיד כולל:
-ליווי אישי של לקוחות לאורך כל תהליך מימוש זכויותיהם מול הגורמים הרלוונטיים (ביטוח לאומי, חברות ביטוח, משרד הביטחון וכד').
-איסוף וריכוז מסמכים רפואיים ובירוקרטיים הנדרשים לטיפול בתיק.
-הכנה והגשת תביעות מורכבות, כולל מילוי טפסים ונספחים.
-מעקב שוטף אחר סטטוס התיקים, טיפול בפניות ובקשות.
-מתן מענה מקצועי, אמפתי ואישי ללקוחות בטלפון ובפרונטלי.
-עבודה מול ממשקים פנימיים (עורכי דין, רופאים יועצים) וחיצוניים
דרישות התפקיד
-ניסיון מוכח של שנה לפחות בניהול תיקי לקוחות/תיאום תביעות/שירות לקוחות מורכב – חובה.
-אוריינטציה שירותית ואמפתיה גבוהה מאוד ויכולת הכלה למצבי קצה.
-יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה.
-סדר וארגון ברמה גבוהה מאוד, יכולת עבודה עם מספר רב של תיקים במקביל.
-יכולת למידה עצמאית מהירה של חומרים מורכבים (חוקים, תקנות, נהלים).
-שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Word ו-Excel.
-ניסיון קודם בתחום מימוש זכויות/חברות ביטוח/דיני עבודה – יתרון משמעותי.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
