עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
חברה מובילה מגייסת נציגי/ות שירות דיגיטליים/ות להצטרף למוקד השירות החדש שלנו!
הצטרפו אלינו ותהיו חלק מחברה צומחת וחדשנית!
תיאור התפקיד:
מתן מענה מהיר ומקצועי לפניות לקוחות באמצעות תקשורת כתובה (וואטסאפ, מייל).
התפקיד כולל סיוע בהחלפות, החזרות, זיכויים, בירור מועדי אספקה, ביטולי הזמנות, שחזור חשבוניות, ייעוץ והכוונה בנושאי מוצרים ומבצעים ועבודה במערכת ניהול לקוחות מתקדמת.
העבודה בימים: ראשון-חמישי 09:00-17:00.
תחומי אחריות:
מענה מקצועי ואדיב לפניות לקוחות בוואטסאפ ובמייל.
טיפול בפניות בנוגע להזמנות, משלוחים, החזרות וזיכויים.
מתן ייעוץ והכוונה בנוגע למוצרי פנדה ומבצעים.
עבודה שוטפת במערכת ניהול לקוחות (CRM).
שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות לקוחות.
משרה מלאה/חלקית
דרישות התפקיד
ניסיון קודם במתן שירות לקוחות - יתרון.
יכולת מענה בכתב והתנסחות ברמה גבוהה - חובה.
תודעת שירות גבוהה וגישה חיובית.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ושליטה בתוכנות אופיס.
יכולת מולטיטאסקינג ועבודה תחת לחץ.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג.ת שירות לקוחות דיגיטל - זמני
-
קיסריה
Delta Galil Industries
-
-
נציג /ת שירות דיגיטל (צ'אט) לא נדרש נסיון, שכר גבוה ותנאים מעולים!
-
אריאל
פרטנר - Partner
-
-
נציג.ת שירות לקוחות דיגיטל - זמני
-
קיסריה
Delta Galil Industries
-
-
דרוש /ה נציג /ת דיגיטל לחברת תוכנה מובילה - ללא ניסיון!
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
נציג/ת שירות לקוחות - דיגיטל
-
אזור
איתוראן
-
-
נציג שירות דיגיטל לבית ההשקעות מיטב
-
בית שאן
מיטב דש השקעות
-