jobify_logo

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

Match - השמה Match - השמה

  • שוהם

Match - השמה Match - השמה

  • שוהם

לחברה גלובלית מובילה בשוהם

דרוש/ה רכז/ת לקוחות
להיות אשת קשר ללקוחות עסקיים של החברה
מתן מענה במיילים וטלפון להזמנות לקוחות
עיבוד הזמנות מטען אווירי, ביצוע שינויים, מעקב וטיפול בתלונות דרך ערוצי תקשורת שונים.
מילוי דוחות טיסה יומיים ודיווח על חריגות.
סיוע לסוכנים בביצוע שינויים (CCA).
בניית קשרים אמינים ומתמשכים עם לקוחות דרך תקשורת פתוחה ואינטראקטיבית.
טיפול בתלונות לקוחות, מתן פתרונות חלופיים במועדים הנדרשים ומעקב להבטחת פתרון.
תיעוד במערכת, הפקת חיובים ועוד.



ניסיון של 1-3 שנים בשירות לקוחות
ניסיון בחברת תעופה או חברת שילוח - יתרון
יכולות תקשורת טלפונית מצוינות והקשבה אקטיבית.
היכרות עם מערכות ERP/CRM וניסיון בשימוש בהן.
● אישיות חמה, נעימה ויחס חיובי וגמיש
● כישורי תקשורת בכתב ובע"פ ברמה גבוהה.
● יכולת עבודה בצוות.
● יכולת ריבוי משימות, תעדוף וניהול זמן.
● שליטה באנגלית (בסיסית) - חובה.
רצון להשתלב בצוות איכותי באוירה טובה ומשפחתית



במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת רכז/ת לקוחות

רכז/ת הלקוחות יהיה/תהיה איש/אשת קשר מרכזי/ת ללקוחות עסקיים, יטפל/תטפל בהזמנות מטען אווירי, יבצע/תבצע שינויים, יעקוב/תעקוב אחר תלונות ויסייע/תסייע לסוכנים. התפקיד כולל גם בניית קשרים אמינים עם לקוחות ותיעוד במערכות החברה.

משרות נוספות מומלצות עבורך

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום