מנהל/ת תיקי לקוחות טלפוני

לקבוצת yad2 דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים לצוות הרכב.
התפקיד מיועד למי שמחפש/ת אתגר בגיוס וטיפוח לקוחות קיימים וחדשים במחלקה הכי אסטרטגית בחברה.

מה תעשו בתפקיד?
- תעבדו מול לקוחות עסקיים מהקטנים ועד הגדולים
- ניהול ופיתוח תיקי הלקוחות מ-א' עד ת', כולל זיהוי הזדמנויות להגדלת תיקי לקוחות קיימים וגיוס לקוחות פוטנציאלים חדשים
- יצירת קשר יזום עם הלקוחות באמצעות טלפון ומייל, זיהוי צרכי הלקוחות והתאמת פתרון עסקי מתאים
- ניהול משא ומתן להגדלת היקף המכירות של מוצרי החברה
- יצירת קשרים ארוכי טווח ושמירה על מערכת יחסים חזקה עם הלקוחות להשגת תוצאות מירביות
- מעקב אחר לידים, הוצאת דו"חות ועבודה עם מערכות BI
- מדובר על משרה טלפונית ולא שטח
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם של שנה לפחות במכירות/ניהול תיקי לקוחות - חובה
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים - יתרון
- ניסיון במכירות בתחום הרכב - יתרון
- יחסי אנוש מצוינים, תקשורת בין אישית ברמה גבוהה ויכולת שכנוע גבוהה
- עצמאות, יוזמה, ראש גדול ויכולת עבודה בצוות
- מוטיבציה גבוהה ורצון להצליח
- שליטה במערכות מידע ו-CRM
- יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדים