נציגי/ות שירות ומכירה דוברי ערבית למוקד סקויה

סקויה, מותג תוספי התזונה הליפוזומליים שמביא גישה חדשנית לעולם הבריאות – מחפש אותך!
אם את/ה אוהב/ת לדבר עם אנשים, עם תשוקה לעולם הבריאות, ויודע/ת לשלב בין שירות אנושי למכירה חכמה – זה המקום שלך לצמוח בו.

תחומי אחריות:
מתן מענה טלפוני/דיגיטלי ללקוחות קיימים ומתעניינים
ליווי לקוחות ומתן מידע על מוצרים, התאמה והמלצה על פתרונות מותאמים
טיפול בפניות שירות: מעקב משלוחים, תשלומים, שאלות רפואיות פשוטות (בהתייעצות עם הצוות המקצועי)
עבודה עם מערכות CRM ועמידה בנהלים
עמידה ביעדי מכירה ושירות – עם בונוסים חודשיים אטרקטיביים
דרישות התפקיד
דרישות חובה:
ניסיון קודם בשירות לקוחות / מכירות – לפחות שנה
יכולת תקשורת גבוהה בשפה הערבית, גישה שירותית ויחסי אנוש מצוינים
חיבור לעולמות הבריאות, אורח חיים בריא ותוספי תזונה
אחריות, דיוק ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
זמינות לעבודה במשמרות (מינימום 5 משמרות בשבוע)

יתרונות:
ניסיון במוקד שירות/מכירה בתחום הבריאות / פארמה
שליטה בשפות נוספות – עברית/אנגלית
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM