עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה, עבודה מהבית
10,000-14,000 ₪
אנחנו מחפשים מישהי או מישהו עם אוריינטציה שירותית, יכולת הנעה של צוות וראש טכנולוגי, להובלת מוקד התמיכה בארגון גלובלי עם מערכות מורכבות.
משרה מלאה ברעננה
מה כולל התפקיד?
ניהול מוקד התמיכה ברמה התפעולית והמקצועית, אחריות על עמידה ב-SLA, חניכה והובלה של נציגים טכניים, מעקב ובקרה אחר קריאות, עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, שיפור מתמיד של תהליכים.
דרישות התפקיד
? ניסיון של שנתיים לפחות בניהול מוקד HD / תמיכה טכנית – חובה
? ידע טכני רחב בתחום מערכות מידע – חובה
? ניסיון בעבודה עם מערכת ניהול קריאות – חובה
? ניסיון בגיוס, חניכה והובלה של צוות – חובה
? יחסי אנוש מצוינים, גישה שירותית, אסרטיביות ויכולת הובלה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חיפה
