בנקאי/ת שירות ובק אופיס

אנחנו מחפשים אנשי שירות מקצועיים ובעלי ראש גדול, שיצטרפו לצוות הדינמי שלנו בתפקיד משולב של שירות לקוחות ועבודת בק-אופיס.
אם אתם/ן אוהבים/ות סביבת עבודה מאתגרת ומגוונת, ומחפשים/ות הזדמנות להיכנס לעולם הפיננסי – מקומכם/ן איתנו!
מהות התפקיד:
תפקיד זה הוא הלב הפועם של הקשר עם הלקוחות והדאגה לפרטים. הוא כולל:
טיפול בפוליסות: התעמקות בעולם הפוליסות, בקרה, עדכון והבטחת תקינותן.
ניהול הרשאות: מתן מענה והכוונה ללקוחות בנוגע להרשאות, תוך הקפדה על דיוק ויעילות.
מתן שירות אישי ומקצועי: מענה לפניות לקוחות, בטלפון ובמייל, תוך חתירה למצוינות בשירות.
עבודת בק-אופיס שוטפת: ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות, עדכון מערכות וניהול נתונים.
משרת בוקר: 08:00-16:00  
מחפשים/ות מקום לגדול בו מקצועית, להשפיע באמת ולהרגיש חלק מצוות מנצח? זה הזמן להצטרף אלינו!
דרישות התפקיד
יכולת שירותית גבוהה: עם גישה חיובית ורצון עז לסייע ללקוחות.
דיוק וירידה לפרטים: כי בעולם הפיננסי, כל פרט קובע.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת: שליטה בסיסית ביישומי אופיס ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות.
אחריות ויוזמה: עם יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון! אך גם ללא ניסיון, אם אתם בעלי רצון ללמוד ולהתפתח – נשמח לשמוע מכם/ן.