עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Malam מערכות

ירושלים

Malam מערכות

ירושלים
מלאה
8,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת
במסגרת התפקיד, מתן תמיכה טכנית ומענה על שאלות משתמשים בנוגע למערכות תוכנה, פתרון בעיות שוטפות וקריטיות במערכות אפליקטיביות שונות, ביצוע אבחנה ראשונית של בעיות טכניות, תיקון ופתרון בעיות,
ניהול בקשות שירות דרך מערכת ניהול קריאות, ביצוע הדרכות למשתמשים חדשים והדרכות חיזוק למשתמשים קיימים, עבודה צמודה עם צוותי הפיתוח והטכנולוגיה לצורך פתרון בעיות מורכבות, עדכון וכתיבת מדריכים ותיעוד למערכות.
משרה מלאה בימים א'-ה', ללא ימי שישי!
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בתמיכה אפליקטיבית או תפקידי תמיכה טכנית.
- הבנה טובה במערכות אפליקטיביות (למשל, מערכות ERP, CRM, או כל מערכת פנימית אחרת)/ קורס הסמכה QA.
- היכרות עם מערכת פריורטי- יתרון
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
- כישורי תקשורת מצוינים ויכולת תפעול במצבי לחץ.