תיאור התפקיד

התפקיד כולל מענה דיגיטלי שוטף (וואטסאפ) לתלמידי האקדמיה לפיננסים, וליווי מקצועי של הסטודנטים לאורך מסלול הלימודים.

אחריות ומשימות

· סיוע מקצועי ואדמיניסטרטיבי לתלמידי האקדמיה באמצעות הווטס אפ

· שליחת הודעות ותזכורות לתלמידים

· משימות תפעוליות עבור תלמידים – הכנת אישורים, תעודות ומסמכים שונים

תנאי העסקה

· היקף משרה: מלאה

· משרה מלאה עם גמישות בשעות העבודה, שישי – אחת לחודש

· שכר: 9,000 ₪ בסיס + ביטוח מנהלים + בונוסים

· הטבות: נופשים בארץ ובחו"ל, אפשרות להשתתף בקורסים של האקדמיה לפיננסים ללא עלות

· מיקום : משרדי האקדמיה לפיננסים בתל אביב – מנחם בגין 48, תל אביב
דרישות התפקיד
- תודעת שירות גבוהה ויכולת לספק מענה מקצועי ואדיב ללקוחות.
- יכולת ניהול משימות מרובות במקביל, תוך שמירה על סדר, ארגון ועמידה בלוחות זמנים.
- סבלנות, אמפתיה ויחסי אנוש מצוינים, עם יכולת עבודה בצוות וסביבה דינמית.
- ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות, אדמיניסטרציה, תפעול או ניהול משרד – יתרון משמעותי.
- שליטה מלאה בתוכנות Office (אקסל, וורד) וב-Google Drive – חובה.