אנו מגייסים מנהל/ת שירות לקוחות מוכשר/ת שימשיכו להוביל את מערך השירות החברה.
תפקיד מפתח בחברה הכולל את ניהולו השוטף של מוקד השירות על כל המשתמע מכך.
אחריות מלאה לרבות תפעולית של המוקד הטלפוני והדיגיטלי.
אחריות על תחום שימור לקוחות החברה ומענה שירותי לשביעות רצונם.
טיפול בתלונות לקוחות, לרבות מענה בכתב, פגישות פרונטליות וכו'.
עבודה דינמית בצמוד למשימות המנכ"ל.
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
ניסיון מוכח כמנהל/ ת שירות חובה!
יכולות מוכחת בניהול נציגים ברמה מקצועית ואישית, בגיוס, קליטה וחניכה של הצוות.
תואר ראשון במשפטים/ עריכת- יתרון!
שכר גבוה למתאימים!
העבודה בימים א-ה בשעות 9:00-18:00, ימי שישי לסירוגין
רוצה לראות עוד משרות מתאימות?
Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ממונה /ת פניות ציבור לחברת ביטוח מצליחה במרכז!
-
תל אביב - יפו
סיאל גיוס והשמה
-
-
ממונה פניות ציבור
-
רמת גן
sh-השמה
-
-
דרוש /ה Customer Service Manager ל-SKIDEAL
-
אבן יהודה
Jobs.ai
-
-
לחברה גדולה ומובילה דרוש /ה מנהל /ת מרכז הזמנות
-
לוד
אורטל ולעבודה
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות! קחו את הצעד הבא בקריירה!
-
בית שמש
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל שירות לקוחות ליסינג לחברה גדולה ומובילה בפתח תקווה
-
פתח תקווה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-