עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
קבוצת יעל מגייסת תומך/ת SAP אפליקטיבי לארגון יצרני בפתח תקווה.
תיאור התפקיד:
- מתן מענה ראשוני ופתרון תקלות למשתמשי קצה (כ-7,000 משתמשים ברחבי הארגון)
- אבחון ראשוני של תקלות ואירועים במערכת SAP
- תיעוד הפניות במערכת קריאות שירות וניתובן לגורמים המטפלים הרלוונטיים – בהתאם לצורך
- ליווי המשתמשים בתהליכים תפעוליים מול המערכת ומתן הסבר או הדרכה בסיסית בהתאם לצורך
- עבודה בממשק שוטף עם צוותי הפיתוח והתשתיות
דרישות התפקיד
- שנה לפחות ניסיון בתמיכה במערכות מידע - חובה
- היכרות עם מערכת SAP כמשתמש/ת או תומך/ת - חובה
- ניסיון מארגונים גדולים או ממוקדי שירות/תמיכה
- אוריינטציה שירותית גבוהה ויכולת תקשורת בין-אישית מצוינת
- יכולת למידה עצמית גבוהה, סדר וירידה לפרטים
- שליטה טובה ביישומי Office
- אנגלית ברמה טובה – קריאה וכתיבה
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.