תבל מטרו Drushim

מספר מקומות

לחברה בתחום התחבורה דרוש/ה סטודנט/ית למשפטים (שנה ב' או ג') לתפקיד מגוון הכולל טיפול בהשגות ועררים על קנסות.
התפקיד כולל:
ניתוח פניות והשגות של נוסעים לצורך קבלת החלטה האם לדחות או לקבלן.
ניסוח ושליחת תגובות להשגות.
סיוע בהכנת כתבי תשובה לעררים.
יצירת קשר טלפוני עם הנוסע במידת הצורך.
סיוע לצוות בתחומים נוספים, בהתאם לצורך.

היקף המשרה: משרה חלקית, שעות גמישות.
מיקום: מרכז שירות לקוחות דנקל ביפו / מרכז תפעול רכבת קלה דיפו פתח תקווה (הגעה נוחה עם הרכבת הקלה)
התחלת עבודה: מיידית
דרישות התפקיד
סטודנט/ית למשפטים במוסד אקדמי מוכר.
יכולת ניסוח ברמה גבוהה בעברית (בכתב ובע"פ).
כישורי ניתוח, סדר וירידה לפרטים.
יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.