מנהל.ת קומראן

תיאור התפקיד:
תפקיד מאתגר ורב-תחומי הכולל ניהול כולל של אתר קומראן: כולל חנויות ומסעדות, תוך שילוב
בין ניהול שטח, פעילות שיווקית, אחריות ארגונית כוללת וחיבור למערך התיירות.
תחומי אחריות:
• אחריות כוללת על ניהול ותפעול שוטף של החנויות והמסעדות של הקומראן, תוך הקפדה על
סטנדרטים גבוהים של שירות, איכות ורווחיות.
• ניהול צוות עובדים מגוון, לרבות גיוס, הכשרה, שיבוץ, ליווי והובלה לעמידה ביעדים תפעוליים
וכלכליים.
• ניהול תקציבים שוטפים, בניית דוחות כספיים וניהול מעקב שוטף אחר ביצועים עסקיים והצגת
נתונים להנהלה.
• ניהול, בקרה ומעקב שוטף אחר רמות המלאי באתר (חנויות ומסעדות,) כולל אחריות על זמינות,
חידוש מלאים, צמצום פחת ואכיפת נהלי מלאי תקינים.
• פיתוח תהליכי עבודה לייעול ניהול המלאי ושיפור הרציפות התפעולית והשירותית
• פיתוח שיתופי פעולה עם גופים תיירותיים, עסקים מקומיים ושותפים אזוריים, לשם הרחבת
הפעילות העסקית והגדלת קהל הלקוחות.
• חיזוק הקשר והחיבור בין קומראן לבין ענפי התיירות של קיבוץ קלי"ה, במטרה לייצר סינרגיה
עסקית ותיירותית כוללת.
• הובלת מערך השיווק, יחסי הציבור וקידום המכירות של קומראן- בעיקר מול מדריכים, ראשי
קבוצות ומובילי דעה שונים בארץ ובחו"ל, כולל: פרסום, נראות, קמפיינים, הפקת תכנים וניהול
רשתות חברתיות.
• יוזמה, פיתוח וניהול של פרויקטים חדשים לשדרוג חוויית המבקרים, שיפור השירות והרחבת
מגוון המוצרים והשירותים באתר.
• בניית מערכת יחסים המבוססת על אמון כבוד והבנה הדדית עם עובדים, הנהלה וגורמי חוץ
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
• הבנה עסקית ויכולות מסחריות מוכחות - לפחות 5 שנים
• ניסיון קודם בניהול צוות ועבודה בארגון מורכב - לפחות 5 שנים
• כישורי ניהול, סדר וארגון, יכולת ירידה לפרטים
• אסרטיביות, אמינות, חריצות ותודעת שירות גבוהה
• יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות ובממשקים רבים עם פתיחות וכבוד לאחר
• גמישות, יוזמה ויכולת אלתור בסביבה דינאמית ורב-תרבותית
• יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
• שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת – חובה Outlook, Excel, Word, ERP
• עברית ואנגלית ברמה טובה מאוד – חובה; ערבית – יתרון