רכז/ת תלמידים ובחינות

רכז/ת תלמידים ובחינות,
תכנית כלים שלובים ותכניות מיוחדות
משרד הרקטור

התפקיד משלב מתן שירותים אקדמיים לסטודנטים וכן אחריות על תהליכי הבחינות במסגרת תכנית כלים שלובים ותוכניות מיוחדות, כולל:
מתן מענה שוטף לפניות בנושאי לימודים ובחינות, קבלת קהל, מתן ייעוץ והכוונה לתלמידים.
רישום לקורסים והזנת ציונים. טיפול בפניות לגבי ציונים והליכי ערעור.
מעקב אחר השלמת חובת "כלים שלובים" לסיום התואר.
ריכוז הטיפול בהכנה למערך הבחינות של קורסי התכנית בתיאום עם הפקולטות השונות בקמפוס, לרבות איתור ושיבוץ חדרי בחינה, איסוף בחינות מסגל המרצים, טיפול ברשימות הנבחנים, טיפול במענה לסטודנטים הזקוקים להתאמות מיוחדות, הדפסת הבחינות, בדיקת תקינותן ושמירה על חשאיותן.
טיפול בתפעול הבחינות בזמן אמת, לרבות: שיבוץ משגיחים, מתן מענה לבעיות חריגות ותקלות במהלך המבחן, וידוא התנהלות תקינה של הבחינות בכל המסגרות בהן מטפל המשרד, טיפול בסריקת הבחינות.
תדרוך משגיחי בחינות. טיפול באישורי תשלום למשגיחים.
קיום קשר עם מגוון גורמים, בקמפוס ומחוצה לו.
ביצוע מטלות נוספות ככל שיידרש.
דרישות התפקיד
תואר אקדמי- רצוי. תעודת בגרות מלאה- חובה.
ניסיון של מספר שנים בתפקיד אדמיניסטרטיבי.
ניסיון בתחום מינהל תלמידים ובעבודה עם מערכת מינהל תלמידים – יתרון.
ידיעת השפה העברית על בוריה וידיעת השפה האנגלית ברמה טובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות ממוחשבות ושליטה בתוכנות OFFICE, לרבות EXCEL .
הכרת הנהלים והתקנונים האוניברסיטאיים ושליטה במערכות גלבוע ו- CRM-יתרון.
יכולת עבודה עצמאית והשתלבות בעבודה בצוות.
יכולת התמודדות עם עומס וריבוי משימות.
יוזמה, כושר תיאום וארגון, סדר, דייקנות ויכולת מעקב.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
יכולת מתן מענה לצרכים של אוכלוסיות מגוונות.

הערה: נדרשת נכונות לעבודה בשעות אחה"צ ובימי שישי בתקופת הבחינות, ובהתאם לצורך.
כפיפות: מרכזת התוכנית ללימודי העשרה אקדמית כלים שלובים בתכנית כלים שלובים.