דרו/שה רכז/ת אופרציה - מסעות ותיירות פנים חינוכית

אגד הסעים תיור ונופש מגייסת אופירייטור.ית לתפקיד מעניין ומאתגר!
התפקיד כולל אחריות מלאה על תיאום ותפעול מסעות חינוכיים לבתי ספר, תוך ניהול כולל של כלל ההיבטים הלוגיסטיים והתפעוליים:
• תיאום מקיף של כלל מרכיבי המסע: כניסות לאתרים, מקומות לינה, ספקי מזון, מקומות התנדבות ועוד.
• יצירת קשרים, ניהול מו”מ ושימור קשר שוטף מול ספקים ונותני שירות.
• תיאום שוטף עם ממשקים פנים ארגוניים – הדרכה, תוכן ולוגיסטיקה.
• ליווי הלקוח לכל אורך התהליך ומתן מענה תפעולי מקצועי.
• טיפול בתקלות ובשינויים בזמן אמת.
• עבודה שוטפת במערכות מחשב: הזנת ועדכון נתונים, מעקב ועד שלב הפקת חשבוניות.
דרישות התפקיד
• זמינות וגמישות לעבודה מעבר לשעות המקובלות – חובה.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה עם אנשים – חובה.
• יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן אפקטיבי – חובה.
• אסרטיביות.
• יכולת ניהול ותפעול משימות מרובות בו זמנית, עבודה תחת לחץ.
• דיוק, ירידה לפרטים הקטנים וחשיבה לוגיסטית.
• שליטה ביישומי Office לרבות Excel – יתרון.