תומכ/ת טכני/ת- לחברת הייטק בינלאומית

אם החלום שלכם/ן לעבוד בחברת הייטק חדשנית עם אווירה חמה ותומכת, תנאים מפנקים ואתגר טכני מסקרן? הגעתם/ן למקום הנכון!

אנחנו חברת הייטק צומחת בצעדי ענק ומחפשים את הכוכבים/ות הבאים/ות לצוות התמיכה הטכנית המנצח שלנו! אם אתם/ן בעלי/ות תשוקה לטכנולוגיה, אוהבים/ות לעזור לאנשים ויודעים/ות איך לגרום למכשירים לעבוד כמו קסם - מקומכם/ן איתנו!

מה מצפה לכם/ן כנציגי/ות תמיכה טכנית אצלנו?

להיות המומחים/ות של העסקים: תעניקו מענה מקצועי ואיכותי ללקוחות עסקיים (B2B) שלנו בכל הנוגע למסופי אשראי ומכשירי סליקה אוטומטיים מתקדמים.
לטפל במוח של העסק: תעסקו בתמיכה טכנית מעמיקה במכשירי סליקה חדשניים .
ותהיו/תהייו חלק בלתי נפרד מהפעילות העסקית של הלקוחות שלנו.
להיות קול מקצועי מרחוק: תעניקו תמיכה טלפונית ומרוחקת, תדריכו לקוחות על המערכת ותובילו אותם/ן להצלחה.
להיות מאסטרים/יות בריבוי משימות: תטפלו במספר רב של מסופים ותוכיחו את יכולת הארגון והניהול שלכם/ן.
להיות פותרי/ות הבעיות הטובים/ות ביותר: תסייעו/תסייעי בפתרון תקלות טכניות מורכבות ותהיו/תהייו הגורם המרגיע והמקצועי בשטח (גם מרחוק!).
מחפשים/ות את האתגר הבא? אנחנו מחפשים אתכם/ן למשרה מלאה!
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתמיכה טכנית – יתרון משמעותי במיוחד לבעלי/ות ניסיון מחברות תקשורת!
הבנה טובה של מערכות טכניות בשפה האנגלית – חובה!
זיקה טכנית גבוהה ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות – חובה!
יכולת ורבלית מצוינת וכישורי תקשורת בין אישית מעולים.
ניסיון קודם ממוקדים טלפוניים – יתרון משמעותי!