דרושים/ות נציגי/ות WhatsApp

אם אתם/ן אלופים/ות בהתכתבות, יודעים/ות איך להפוך כל הודעה לחיוך, ואוהבים/ות לעזור לאנשים בצ'אט - מקומכם/ן איתנו!

חברה צומחת ודינמית מחפשת נציגי/ות WhatsApp סופר-טאלנטים/ות שיצטרפו לצוות השירות הדיגיטלי שלנו ויהיו הקו החם (והמהיר!) ללקוחות שלנו.

מה הופך את התפקיד הזה לכיפי במיוחד?

השפה שלכם היא הכוח שלכם: תתקשרו עם לקוחות באמצעות הפלטפורמה הכי פופולרית היום - WhatsApp!
קצב מהיר ודינמי: כל הודעה היא אתגר חדש והזדמנות לשמח לקוח.
להיות הפתרון בקצות האצבעות: תעזרו ללקוחות לפתור בעיות, לקבל מידע ולבצע פעולות בקלות ובנוחות.
צוות צעיר וטכנולוגי: תעבדו עם חבר'ה שאוהבים דיגיטל וחדשנות בדיוק כמוכם.
גמישות: ייתכנו אפשרויות למשמרות גמישות ועבודה מהבית (תלוי במדיניות החברה).
מה תעשו/תעשי ביום-יום?

מענה מהיר ויעיל לפניות לקוחות דרך WhatsApp.
מתן מידע על מוצרים, שירותים ומבצעים.
טיפול בבעיות ומתן פתרונות יצירתיים.
ניהול שיחות מרובות במקביל בצורה מאורגנת.
תיעוד מדויק של פניות ופתרונות.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשירות לקוחות/תמיכה-חובה
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ורצון אמיתי לעזור.
אם אתם/ן רוצים/ות לעשות טוב ולתרום לקהילה, זה המקום בשבילכם/ן!
שלחו קורות חיים עוד היום!