דרוש/ה אחראי/ת קשרי לקוחות

קליל אלומיניום Drushim

כרמיאל

לחברת "קליל" דרוש/ה: אחרא/ית קשרי לקוחות.
במסגרת התפקיד:
מענה טלפוני אישי ללקוחות החברה וטיפול בפניות השונות.
מתן מענה לתלונות הלקוח ואחריות לשביעות רצונו.
מתן שירות ומענה ללקוחות החברה.
עבודות אדמיניסטרטיביות שונות.
דרישות התפקיד
ניסיון בתחום השירות הטלפוני ללקוחות- יתרון
הכרות טובה עם מערכות מחשוב (OFFICE), מערכות CRM- יתרון.
הקשבה ותודעה שירות, שיתוף פעולה ועבודת צוות, יוזמה ופרואקטיביות, יכולת ביטוי והתנסחות טובה בכתב ובע"פ