קבוצת בריל Drushim

ראשון לציון

לקבוצת בריל דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות דיגיטלי
ימים א-ה גמיש, מתאים למשרת אם/הורים.
*מתן מענה במגוון אמצעים דיגיטליים לרבות WhatsApp, אימייל, מסנג'ר וצ'אט של אתר החברה
*יצירת קשר טלפוני במידת צורך מול לקוחות לבקשתם
*עבודה עם מס' מערכות טכנולוגיות שונות במקביל
*עבודה מול ממשקים מרובים בארגון כולל חנויות החברה, מחלקת הסחר, מחלקת השיווק ועוד.
*עמידה ביעדים ובאיכות שירות.
העבודה הינה במשרה חלקית/מלאה במשרדי החברה בראשון לציון בימים א-ה.
ניתן לשלב כמשרת אם.
דרישות התפקיד
*ניסיון קודם בשירות לקוחות מינימום חצי שנה – חובה
*ניסיון עבודה קודם עם מערכות מחשב לתיעוד וטיפול בלקוחות החברה
*עברית מעולה, כולל התנסחות ברמה גבוהה ואנגלית טובה (קריאה וכתיבה בלבד)
*תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה במצבי לחץ ובריבוי משימות, יכולת לעבודה עצמאית לצד עבודת צוות