מנהל/ת אנליזה שיווקית

לחברה גדולה ומובילה בפ"ת דרוש/ה מנהל/ת מח' אנליזה שיווקית.
משרה היברידית – שני וחמישי מהבית ושאר הימים מהמשרד.
כפיפות: סמנכ"ל שיווק ואסטרטגיה
כפיפים: ר"צ אנליזה, 3 אנליסטים
אנחנו מחפשים מנהל/ת מח' אנליזה שיווקית להפיכת הדאטה לנכס אסטרטגי המוביל את הארגון לצמיחה והצלחה.
במסגרת התפקיד:
הובלת תחום האנליזה השיווקית בארגון, תוך שימוש בכלים מתקדמים ושיטות מבוססות דאטה לניתוח התנהגות צרכנים.
חיזוי מגמות והתאמת אסטרטגיות שיווקיות.
ניהול מערך Voice of the Customer (VOC) באמצעות ניהול סקרים ותובנות.
הובלת יישום פתרונות Next Best Offer (NBO) לשיפור חוויית הלקוח והגברת המכירות.
תחומי אחריות מרכזיים:
פילוח לקוחות (POM) והתאמת הצעות (NBO) – ניתוח נתוני לקוחות למיקוד קמפיינים, שימור לקוחות והגדלת המכירות.
Predictive Analytics – חיזוי מגמות התנהגות צרכנים באמצעות מודלים כמו Churn Models לאופטימיזציה של מסעות לקוח.
מחקר שוק וניתוח צרכנים – הבנה מעמיקה של השוק, מגמות הצריכה ותהליכי קבלת החלטות של לקוחות.
ניהול מערך VOC וסקרים – איסוף וניתוח משוב לקוחות לצורך שיפור מתמיד של חוויית הלקוח ומיקוד אסטרטגי.
Global Reporting (DDM) – תמיכה בצוותים גלובליים באמצעות ניתוח ביצועי שיווק דיגיטלי ויעילות קמפיינים.
Campaign Forecasting & Optimization (Caff) – חיזוי ביצועי קמפיינים עתידיים ואופטימיזציה של תקציבי שיווק לשיפור ROI.
דרישות התפקיד
חובה- תואר רלוונטי (כלכלה, סטטיסטיקה, מנהל עסקים, שיווק, מדעי הנתונים)
חובה- ניסיון של 10 שנים לפחות בעולמות האנליזה השיווקית וניתוח נתונים.
חובה- ניסיון ניהולי מוכח בניהול צוות – חובה.
חובה- ניסיון בעבודה עם Predictive Analytics, Churn Models ו-NBO.
חובה- ידע מעמיק בפילוח לקוחות (POM) והתאמת מסרים שיווקיים.
חובה- ניסיון במחקר שוק, ניתוח צרכנים ומיצוב מותג.
חובה- שליטה במודלים מתקדמים לניהול וביצוע קמפיינים (DDM, Caff).
חובה- ניסיון בהובלת מערך VOC ואיסוף תובנות אסטרטגיות מסקרים.
חובה- ניסיון בעבודה עם כלי BI ו-Analytics להפקת דוחות וניתוח נתונים.
חובה- יכולת עבודה גלובלית והתנהלות עם צוותים בינלאומיים.