רכז.ת אחריות

freesbe היא קבוצת הרכב הגדולה בישראל, המציעה ללקוחותיה את החוויה הקלה, הזמינה והנוחה ביותר ברכישה, השכרה וליסינג של מכוניות. וכשהכל קל, מהיר וגמיש – גם למצוא עבודה זה פשוט.
אנחנו מזמינים אותך להצטרף ל freesbe
במסגרת התפקיד:
טיפול שוטף בתביעות של מרכזי השירות.
עבודה ידנית מול אתרי יצרן במקום מרכזי השירות.
טיפול בתביעות 71 (קליטת תשובות עבור סטאטוס תביעות מאושר/נדחה/הוחזר)
חיוב שיווק על הסכמי הארכות אחריות
מעקב סטאטוסים (אושר וטרם נשלח/הוחזר/נדחה)
תקלות טכניות במערכת היצרן.
עבודה שוטפת מול מחלקה טכנית לגבי מקרים מיוחדים.
הקמת יוזרים למוסכים ולמטה/משתמשים
הפקת חשבוניות חודשיות ליצרן
אישורי איתותים בתפנית לכל תביעה.
התחשבנות מרכזי שירות
דרישות התפקיד
שליטה בשפה האנגלית (בסיסי ומעלה)
ידע בסיסי באקסל
ניסיון בעבודה בסביבת עבודה אינטנסיבית
יכולת עבודה בצוות

freesbe מקדמת גיוון תעסוקתי ומזמינה מועמדים/ות מכל קבוצות החברה להגיש מועמדות