מדנס סוכנות לביטוח Drushim

תל אביב - יפו

HIDOC היא פלטפורמה חדשנית לרפואה אונליין, המספקת שירותים מתקדמים לרופאים ולמטופלים. אנו מתמחים בתיאום ייעוצים עם רופאים מומחים, שירות מרשמים דיגיטליים, ותפעול שוטף של ממשקי רפואה מתקדמים. הצוות שלנו קטן, משפחתי ומלא משמעות – עובדים מהלב כדי לעזור לאנשים.
על התפקיד:
אנחנו מחפשים איש/אשת צוות מדויק/ת, אחראי/ת ומלא/ת אנרגיה שיצטרף/תצטרף לניהול השוטף של שירות הלקוחות והתפעול בחברה. התפקיד כולל עבודה מגוונת עם רופאים, חיילים, מטופלים וצוות פנימי.
תחומי אחריות מרכזיים:
• תיאום תורים לרופאים בתחומים שונים
• מענה מקצועי בהודעות, מיילים וטלפונים לחיילים, לקוחות ורופאים
• ניהול ועדכון נתונים באקסלים ובמערכות הפנימיות של HIDOC
• ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות לפי צורך
• סיוע בצוות המשמרת לאורך שעות הפעילות, כולל פתרון בעיות בזמן אמת
• עבודה שוטפת מול צוותי רפואה, מוקדנים ורופאים בצה”ל ובשוק הפרטי
דרישות התפקיד
• סדר, דיוק ויכולת עבודה בסביבה דינאמית של כמה מערכות בו זמנית
• כישורי תקשורת גבוהים – שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
• שליטה מלאה באקסל וסביבה ממוחשבת
• יכולת למידה מהירה של מערכות חדשות
• זמינות לעבודה במשמרות בעיקר בשעות הצהריים + ערב + יום בשבוע מהמשרד בשעות היום
• יתרון: ניסיון קודם בתפקיד דומה או במוקד רפואי
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.