ארגון לשמירת זכויות יוצרים מחפש אותך! נציג.ת שירות

מחפש /ת עבודה מעניינת ומאתגרת עם משמעות? להיות חלק מהעשייה למען היוצרים?
אקו"ם-ארגון לשמירת זכויות יוצרים, מחפש אותך! נציג.ת שירות
דרוש תותח עם ראש גדול לעבודה בצוות מחלקת חברים - המחלקה המטפלת בכל פניות היוצרים החברים באקו"ם
הגדרת התפקיד:
מתן שירות מעולה לפניות ובירורים של יוצרים באמצעות מענה טלפוני, קבלת קהל והתכתבות. עבודה מול מחלקות הארגון השונות.
כמו כן, טיפול שוטף בתחומי אחריות המחלקה כגון: קליטת חברים חדשים, הדרכת חברים על חלוקות תמלוגים, הצהרת יצירות, טיפול באישורי מס וחשבונות חברים, ועוד.
משרה מלאה ברמת גן (מתחם הבורסה)
שעות העבודה: 08:00-16:00
דרישות התפקיד
1. תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים.
2. אנגלית ברמה גבוהה מאד!- התכתבויות מיילים באנגלית/שיחות/ תרגום מסמכים לאנגלית (מול אגודות/חברים דוברי אנגלית).
3. יכולת עבודה תחת לחץ והתמודדות עם מספר מטלות בו זמנית .
4. יכולת ביטוי וניסוח גבוהה, בעל פה ובכתב.
5. ידע והיכרות עם מוסיקה ישראלית – יתרון