עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

דרוש\ה ראש\ת צוות לחברה בחולון

לין ביכלר ראשי

הגישו קו”ח דרך Jobify

לין ביכלר ראשי

חולון

דרוש\ה ראש\ת צוות לחברה בחולון

לין ביכלר ראשי

הגישו קו”ח דרך Jobify

לין ביכלר ראשי

חולון

דרוש\ה ראש צוות לחברה בחולון!
התפקיד כולל :

אחריות על ניהול והובלת צוות נציגים במוקד השירות, פיתוח מקצועי ושיפור ביצועים, הבטחת עמידה ביעדי שירות וזמינות, וכן יישום מדיניות הארגון ברמת הצוות.
ניהול ישיר של צוות נציגי שירות, כולל חניכה, ליווי אישי ומתן משוב.
אחריות על עמידה ביעדי שירות וזמינות הצוות, מתן מענה ללקוחות
פיתוח מקצועי והדרכת עובדים, כולל הטמעת שיטות עבודה לשיפור הביצועים
ניתוח נתונים וביצוע בקרה שוטפת על ביצועי הצוות.

תנאים:
ימים א'-ה' 08:00-18:00
שכר יקבע במעמד הראיון
דרישות התפקיד
ניסיון קודם של לפחות שנה בתפקיד ניהולי במוקד שירות/מכירות
יכולת הנעת עובדים, חניכה וליווי מקצועי.
כישורי ניהול ויכולת עבודה תחת לחץ.
שליטה טובה במערכות ממוחשבות לניהול מוקדים (CRM, מערכות טלפוניה).
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
שליטה בצרפתית או רוסית שפת אם- חובה!
שליטה בעברית ברמת שפת אם -חובה!
אנגלית ברמה טובה מאוד-חובה!