מנהל.ת תיקי לקוח (קמעונאי ומוסדי)

• ניהול תיקי לקוחות קיימים במגזר הקמעונאי והמוסדי, תוך שמירה על קשר שוטף ומתן מענה לצרכים משתנים.
• גיוס לקוחות חדשים והובלת תהליכי מכירה מקצה לקצה, כולל ניהול משא ומתן וסגירת עסקאות.
• עמידה ביעדי מכירה ורווחיות חודשיים ושנתיים.
• שיפור מתמיד של שביעות רצון הלקוחות, כולל מתן פתרונות מותאמים ויעילים.
• זיהוי הזדמנויות להרחבת הפעילות עם לקוחות קיימים וחדשים.
• הובלת פגישות פרזנטציה מול לקוחות פוטנציאליים.
• מעקב אחר מגמות שוק, תחרות וניתוח נתונים לשיפור אסטרטגיות מכירה.
• עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות פנים-ארגוניות: ייצור, לוגיסטיקה, ת"פי וכו'
• ייצוג החברה בכנסים ותערוכות רלוונטיים לקידום המותג.
• ייזום והובלת פרויקטים לשיפור תהליכים עסקיים וחווית לקוח.
• עבודה בשטח, כולל נסיעות ופגישות עם לקוחות ברחבי הארץ.
דרישות התפקיד
• 2-3 שנות ניסיון במכירות בעולמות הקמעונאות – חובה
• אנגלית ברמה טובה – חובה
• תואר ראשון – יתרון
• ניידות – חובה
• הבנה עסקית ויכולת ניתוח נתונים.
• יכולות ניהול משא ומתן גבוהות ויחסי אנוש מצוינים.
• נכונות לעבודה בשטח, כולל נסיעות ופגישות עם לקוחות.