דרוש/ה מזכיר/ת שירות ותפעול

לחברת טכנולוגיה הממוקמת במרכז עזריאלי בחולון דרוש/ה - מזכיר/ת שירות לקוחות
התפקיד כולל מתן מענה ראשוני ללקוחות החברה, ללקוחות מתעניינים ,טיפול בנושאים פיננסיים , ליווי הלקוחות בפעולות פשוטות במוצר, שימור לקוחות. טיפול בנושאים נוספים. תיאור התפקיד :
• טיפול בנושאים פיננסיים/אדמיניסטרטיביים
* ליווי לקוחות בתהליכי customer success
• מענה ראשוני ללקוחות החברה
* עבודה מול מערכות ניהול הלקוחות של החברה
• ריכוז חומרים למחלקות שונות בחברה
*טיפול במשימות שונות ומורכבות
היקף המשרה:
• משרה חלקית/מלאה בתנאים מעולים
• העבודה בימים א' עד ה' במשרדי החברה בעזריאלי חולון
יתרונות התפקיד:
*תנאים טובים למתאימים
*עבודה בסביבה נעימה
*חברה צומחת המורכבת מאנשים איכותיים
*תשלום יומי על ארוחות
*אפשרויות קידום
דרישות התפקיד
* יכולת לימוד עצמאי ומוטיבציה גבוהה ללמידה נוספת
*עבודה עם מחשב ברמה טובה.
*יכולת עבודה בצוות
*יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה
*סדר וארגון
*ניסיון / הכרות עם הנה"ח - יתרון
*היכרות וניסיון עם תוכנות Office ,Excel
*יוזמה, עצמאות, יכולת ניהול משא ומתן.
* תודעת שירות גבוהה – אדיבות.
* עברית ברמה טובה.
* אנגלית ברמת גבוהה - יתרון משמעותי