רפרנט.ית לניהול פיננסי במוקד החשבון העסקי

החטיבה העסקית של ישראכרט יוצאת לדרך עם מרכז שירות חדשני לעסקים- ה'חשבון העסקי' ומגייסת
רפרנט.ית לניהול פיננסי במוקד החשבון העסקי

פעילויות וסמכויות מרכזיות:
- מענה טלפוני לפניות נכנסות מלקוחות עסקיים וביצוע מכירות מגיבות
- מענה ללקוחות עסקיים על בירורי תנועות בחשבון
- אחריות לשירות 360 ללקוחות עסקיים, כולל מתן מידע וביצוע פעולות של: העברות כספים, הלוואות, מסגרות אשראי, בירורים וכו'.
- ביצוע שיחות יוצאות לחריגי אשראי
- ביצוע שיחות יוצאות לחריגי ציות
דרישות התפקיד
נסיון של לפחות 3 שנים בניהול פיננסי - חובה
רקע בחברות פיננסיות/בנקים- חובה
תואר ראשון בכלכלה / מנהל עסקים / ניהול – חובה
שליטה גבוהה בתוכנות אופיס בדגש על EXCEL – חובה
הבנה פיננסית מעמיקה - יכולת ניתוח תיק לקוח עסקי, הבנה בהלוואות, ערבויות ומסגרות אשראי.
מיומנויות ייעוץ ומכירה – התאמת מוצרים פיננסיים לצרכי לקוחות עסקיים ומימוש פוטנציאל מכירות תוך
שמירה על שירות איכותי.
ידע במערכות קיימות – בתי עסק, כרטיסים , CRM - יתרון משמעותי
ניהול קשרי לקוחות 360 – תמיכה הוליסטית ללקוחות כולל פתרון בעיות מורכבות והבנת הצרכים העסקיים.
יכולת עבודה בשעות הערב ובימי שישי