עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Talent Solution TBO- OS

נתניה

Talent Solution TBO- OS

נתניה
מלאה
7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אחראי /ת משמרת למוקד של חברת תקשורת בנתניה
אחריות לניהול המשמרת ולהנעת הנציגים לעמידה ביעדים
ניהול משמרת במוקד העסקי
עזרה בהובלת הצוות ליעדים
בניית לוח משמרות עובדים
הנעה והובלת פרויקטים בתוך המוקדים
ביצוע בקרות איכות ומעקב ביצוע מדדי שירות
עבודה מול ריבוי ממשקים : נציגי מכירה, מנהלי צוותים במוקד.
מערכות מידע, מוקדי תמיכה וחברות שילוח.
הפקת דוחות יומיים ושבועיים.

שכר גבוה
מלאה ימים ושעות: א'-ה' 8:00-17:00, פעמיים בשבוע עד 18:00 וימי שישי לסירוגין
דרישות התפקיד
ידע בתפעול תוכנות האופיס - חובה
אקסל הפקה וניתוח דוחות ברמה גבוהה
ניסיון כאחמ"ש /בכיר במוקד טלפוני חובה
יכולת תפעול והנעת עובדים
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
ראיה מערכתית
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
משימתיות ואחריות אישית גבוהה
- יחסי אנוש טובים.
-כושר ביטוי מעולה בע"פ ובכתב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.