דרוש/ה רפרנט/ית תפעול ושיווק

לחברה מבין המובילות בתחום ניהול מועדוני לקוחות וצרכנות, דרוש/ה רפרנט/ית תפעול השיווק, התפקיד כולל:
אחריות על התפעול השוטף של פעילויות השיווק בפרויקט, תוך תמיכה בפלטפורמות הדיגיטליות.
מתן סיוע לצוות שירות הלקוחות, וניהול משימות תוכן וקריאייטיב.
התפקיד משלב עבודה מול גורמים פנים-ארגוניים וחיצוניים, לרבות משרד פרסום וספקים.

תחומי אחריות:
• תפעול ועדכון שוטף של אתר המועדון, כולל העלאת תכנים שיווקיים ותפעול מבצעים.
• מתן מענה תפעולי לצוות שירות הלקוחות, מעקב אחר טיפול ועמידה בSLA של הזמנות ווידוא תקינות התהליכים.
• כתיבת תכנים שיווקיים ופרסומיים, הפצתם באמצעות מערכות דיוור וניהול רשימות תפוצה.
• עבודה מול משרד פרסום חיצוני בנוגע לפעילויות שיווקיות וקמפיינים.
• הכנת דוחות אקסל ומצגות.
• טיפול בתקלות ופתרון בעיות תפעוליות באתר.
• עבודה מרובה מול גורמים חיצוניים בפרויקט.
דרישות התפקיד
דרישות:
• ניסיון של 1-2 שנים בתפקיד דומה בתפעול שיווק/דיגיטל.
• תואר ראשון רלוונטי.
• שליטה ב- Excel וביישומי האופיס השונים - חובה.
• היכרות עם מערכות ניהול תוכן(CMS) ו/או שליטה במערכות דיוור וניהול רשימות תפוצה– יתרון.
• יכולת ניסוח וכתיבה שיווקית גבוהה בעברית.

יכולות בינאישיות:
• יכולת עבודה מול מספר גורמים במקביל.
• דיוק וירידה לפרטים.
• בעל/ת מוסר עבודה גבוה, שחקנ/ית נשמה.
משרה מלאה , כפיפות למנהל אתר המועדון.