מנהל/ת מחלקה לחטיבת CRM

תפקיד מפתח שמטרתו לנהל יחידה עסקית בתוך חטיבת ה-CRM, התפקיד כולל: תכנון אסטרטגי: ;תכנון, ניהול וביצוע של תכניות עבודה בראייה פרויקטאלית, הגדרת יעדים עסקיים והתאמת הפעילות לדרישות השוק ניהול תקציב ורווחיות: בקרה וניהול אחר ההכנסות, העלויות והרווחיות של הפרויקטים השונים ניהול צוותים: ניהול הצוותים המקצועיים ביחידה, מגיוס עובדים חדשים ועד לניהול צוותי מומחים ואנשי פיתוח ניהול פרויקטים ולקוחות: אחריות ומעקב על הפרויקטים השונים, בקרה אחר התנהלות הפרויקטים בזמן ובתקציב שנקבעו ושביעות רצון הלקוחות. שותפויות עסקיות: ניהול יחסים עם שותפים אסטרטגיים, ספקים וגורמים נוספים בתחום כדי להבטיח שיתופי פעולה שמחזקים את הפעילות העסקית פיתוח עסקי: פיתוח עסקי של שירותים, זיהוי הזדמנויות חדשות לצמיחה, תמיכה בתהליכי פריסייל, כתיבת הצעות מחיר, מענה למכרזים ופרויקטים, הרחבות בתוך לקוחות קיימים, שיפור תהליכים עסקיים ניהול והובלת פרויקטי תוכנה Dynamics CRM- חובה ניסיון בניהול פעילות עסקית של יחידת רווח והפסד ניסיון בניהול של צוותים של 15 עובדים לפחות ניסיון בעבודה פרויקטאלית, ניהול הפרויקט, ניהול תקציבים, משאבים ולוחות זמנים הובלה של פתרונות טכניים בראייה עסקית