נציג/ות שירות ותפעול

תיאור התפקיד:
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה, טיפול שוטף בתביעות, חיובים, עדכוני פוליסה ועוד.. (בטלפון ובמייל)
ימי א'-ה'- 9-18 או 8:30-17:30 – ללא סופי שבוע וחגים .

מיקום: ת"א – רחוב המסגר 9- סמוך לתחנת רכבת קלה ורכבת ההגנה .

שכר: בסיס 40 + עמלות גבוהות (ממוצע שכר בין 50-70 ₪) – הם נמדדים על העבודה היומיומית- מענה לשיחות, סגירת פניות, הגעה לשעות משרה מלאה, הפניות לקוחות למחלקת מכירות, שירותיות.

לאחר שנה הם מקבלים מענק התמדה של 5000 ₪

דרישות:
זמינות למשרה מלאה
ניסיון קודם בשירות טלפוני -חובה

כמה דגשים וחידודים למשרה :
* וויב צעיר- אפשר עד גיל 50
* אף אחד מהנציגים לא באמת מקבל 40 שעתי- תמיד זה נע בין 50 ל70 לשעה!!
* לא מוקד רגיל- סה"כ 15-20 שיחות נכנסות ביום ורוב העבודה טיפול בפניות מול חברות ביטוח וחזרה ללקוח לעדכון סטטוס טיפול.

מה אנחנו מציעים בחברה-
 הכשרה מקצועית על חשבון החברה
 אפשרויות קידום מרובות
 אפשרות ללימודי ביטוח על חשבון החברה
 תחרויות פרסים מרתונים
 סביבת עבודה צעירה ונעימה
 happy hour, שוברים בחגים וימי הולדת, טיסות לחו"ל, ערבי צוות ועוד המון הפתעות!