עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
לחברת תעופה דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות לתחום המטען האווירי.
התפקיד כולל:
מתן שירות ומענה ללקוחות החברה בערוצים שונים (מיילים ושיחות).
טיפול בהזמנות מטען אווירי – ביצוע הזמנות, שינויים, מעקבים ותיאומים.
הכנת דפי הזמנות לטיסות, עדכון נתונים במערכת, תיעדוף עומסים.
מילוי דוחות יומיים ורישום פערים.
סיוע לסוכנים בשינויים ועדכונים (CCA).
פתרון בעיות ומתן מענה מהיר ללקוחות תוך שמירה על שביעות רצון גבוהה.
עבודה מול מערכות הזמנות תעופה וממשקים פנימיים.
משרה מלאה בתנאים מעולים!!!
דרישות התפקיד
תעודת בגרות – חובה.
ניסיון של 1-3 שנים בשירות לקוחות/תמיכה בלקוחות – יתרון לניסיון בחברת תעופה או GSA.
היכרות עם מערכות הזמנות תעופה (Priority, IBS, SkyChain, Cargospot) – יתרון משמעותי.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, ניסיון בעבודה עם מערכות CRM/ERP.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול מגוון לקוחות.
כישורי תקשורת מצוינים – בע"פ ובכתב.
יכולת עבודה עצמאית, ניהול משימות ותעדוף נכון.
אנרגטיות, יוזמה ואתיקה מקצועית גבוהה.
שליטה באנגלית – חובה.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת שירות לקוחות
-
תל אביב - יפו
Just Eat Takeaway.com
-
-
נציג/ת שירות לקוחות טלפוני בחולון
-
חולון
יהב לוגיסטיקה
-
-
פקיד/ת שירות לקוחות - ללא ימי שישי
-
אריאל
- חסוי -
-
-
נציג.ת שירות לצוות דיווח
-
תל אביב - יפו
מנורה מבטחים החזקות
-
-
נציג.ת שירות מעסיקים - פנסיה וגמל
-
תל אביב - יפו
מנורה מבטחים החזקות
-
-
רכז.ת הצטרפויות טלפוני
-
תל אביב - יפו
מנורה מבטחים החזקות
-