מנהל.ת פרויקט CRM לחברת Cal

• הובלת פרויקט טרנספורמציה דיגיטלית בעולמות מסעות לקוח ומצוינות עסקית, בדגש על אפיון, הקמה והטמעת מערכת CRM בענן.
• אחריות על ניהול הפרויקט מקצה לקצה, תוך עבודה מהודקת עם מנהלי מחלקות וסמנכ"לים, במטרה לייעל ולשפר תהליכים קיימים לטובת הגעה ליעדים העסקיים.
• עבודה מול גורמים עסקיים, טכנולוגיים, ספקים ועוד.
דרישות התפקיד
• ניסיון של 2-7 שנים בהובלת פרויקט הטמעת מערכת CRM בארגון גדול (סביבת ענן – חובה, Salesforce – יתרון).
• ניסיון באפיון, יישום והטמעה.
• ניסיון בעבודה מול גורמים בכירים.
• ניסיון בניהול תקציבים, תהליכי רכש וספקים.
• ניסיון קודם בניהול יחידת או"ש – יתרון משמעותי.
• תואר ראשון בתחומים רלוונטיים, תואר שני – יתרון.
• יוזמה, אחריות אישית, יכולות הובלה והנעה, אנליטיות וורסטיליות.