בנקאי.ת שירות במרכז בנקאי רב ערוצי - בנק הפועלים

בנקאי.ת שירות במרכז בנקאי רב ערוצי - בנק הפועלים

התפקיד כולל:
- מתן שירות בנקאי כולל ללקוחות הבנק במגוון תחומים: עובר ושב, פיקדונות, הלוואות, כרטיסי אשראי ועוד
- התאמת מוצרים פיננסים ויצירת ערך מוסף ללקוח
- ליווי וייעוץ ללקוחות בלקיחת משכנתא (בנשר בלבד)
- תמיכה טכנית לשירותי הדיגיטל

מסלול ההכשרה:
- הקורס והחניכה מתקיימים במוקדים
- במהלך ההכשרה (כחודש ) נדרשת זמינות מלאה ללא חופשות.

תנאים:
- היקף המשרה גמיש ומותאם (סטודנטים, הורים ומשרה מלאה)
- שעות פעילות המוקד 08:00-18:00. ישנן פעילויות נוספות אשר מצריכות השארות מעבר לשעה 18:00.
- עבודה בימי שישי לסירוגין בין השעות 08:00-13:00- כאשר משמרת שישי מפחיתה משמרת באמצע שבוע (במידה והעובד רוצה ניתן לבחון לעבוד 6 משמרות)
- זמינות ל80%/100% משרה
- מיקום המשרה הוא בחולון/נשר
דרישות התפקיד
הדברים שחשובים לנו:
- יכולת מקצועית שירותית ומכירתית גבוהה
- בגרות מלאה
- הסתגלות לשינויים בתדירות גבוהה
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
- אוריינטציה דיגיטלית
- גמישות מחשבתית ויכולת למידה גבוהה ומהירה
- מכוונות שירותית, סבלנות, הקשבה ואדיבות
- יכולת ביצוע מספר משימות במקביל ולמידה עצמאית של תחומים מקצועיים
- כושר ביטוי והתנסחות - יכולת ביטוי טובה שוטפת ורהוטה
- יכולת עבודה בשגרה ומסגרתיות