מפתח/ת CRM / XRM

פיתוח ויישום מערכות CRM / XRM, כולל Salesforce, בענן ובסביבה פנים-ארגונית.
התאמה, ניהול ושדרוג המערכת בהתאם לצרכים דינאמיים.
פיתוח מסכים, שירותים, ממשקים ודוחות, כולל אפיון פונקציונלי וטכני.
עבודה מול משתמשי קצה – ניתוח צרכים, הדרכה ותמיכה שוטפת.
כתיבת מסמכי אפיון, ביצוע Code Review ותהליכי Design מתקדמים.
פיתוח פתרונות מורכבים תוך שימוש ב-Best Practices ו-Design Patterns.
דרישות התפקיד
לפחות 4 שנות ניסיון בפיתוח XRM / .Net, כולל ממשקים, שירותי רשת והסבות מידע.
לפחות 3 שנות ניסיון בהובלה טכנולוגית – תכנון תשתיות ופתרונות מרכזיים.
לפחות 2 שנות ניסיון ביישום Salesforce בארגונים גדולים (עדיפות למגזר הציבורי).
ניסיון בתהליכי Deployment, ניהול הרשאות ושיפור ביצועים.
שליטה ב-Service Cloud ויכולת עבודה מול רגולציות.
תקשורת בינאישית מעולה ויכולת עבודה בצוות.

הסמכות חובה:
Administrator Salesforce
Platform App Builder
Service Cloud Consultant

יתרון:
היכרות עם מערכות מידע ממשלתיות.
ניסיון בעבודה מול רגולציות ממשלתיות.