ראש צוות יישומי דיגיטל

לחברה ייבוא והפצה גדולה דרוש.ה ראש צוות יישומי דיגיטל, שירות לקוחות ומכירות במערכות מידע
תחומי אחריות:
ניהול צוות של שלושה עובדים האחראי על יישום, פיתוח והטמעה של מערכות מידע לצוותי מכירות, שירות לקוחות, דיגיטל וחדשנות, eCommerce.
אחריות על יישום ופיתוח מערכות Salesforce בתחומי שירות לקוחות, eCommerce, שיווק דיגיטלי ומכירות.
עבודה Hands-On לצד ניהול הצוות – פיתוח, קונפיגורציה, תמיכה והובלת פרויקטים.
ממשקים שוטפים עם מחלקות עסקיות, אפיון דרישות ויישום פתרונות טכנולוגיים מותאמים.
שיפור וייעול תהליכים דיגיטליים, כולל אינטגרציה של מערכות eCommerce ופלטפורמות דיגיטליות.
ניהול פרויקט החלפת מערכת CRM לשירות לקוחות בSalesforce
ניהול פרויקטים בעולמות eCommerce וMarketing Automation.
ניהול מספר ספקי תוכנה חיצוניים.
דרישות התפקיד
תואר ראשון במערכות מידע או תעשייה וניהול (התמחות במערכות מידע) – חובה.
ניסיון ניהולי מוכח של לפחות שלוש שנים בניהול צוות פיתוח או יישום – חובה.
ניסיון משמעותי בעבודה עם Salesforce – חובה.
יכולות Hands-On ביישום, פיתוח והטמעת מערכות מידע – חובה.
ניסיון בעבודה עם SAP – יתרון משמעותי.
ניסיון בארגונים בתחומי ייבוא, שיווק, הפצה או ייצור – יתרון משמעותי.
ניסיון בתחומי שירות לקוחות, מכירות, דיגיטל ו-eCommerce – יתרון.