רפרנט\ית תפעול למוקד שירות פיננסי

לחברה מובילה בתחום הפיננסי, דרוש/ה רפרנט/ית תפעול טלפוני/ת.
החברה ממוקמת בראשון לציון (מערב) ומציעה אוירה משפחתית ונעימה, צוות איכותי ומסביר פנים, תנאים מעולים ושכר גבוה. עבודה מעניינת הכוללת הכשרה, שכר בסיס + בונוסים, בכפוף לעמידה ביעדים.
תיאור המשרה:
1. ניהול ותיאום תהליכים תפעוליים ופניות טלפוניות, תוך עבודה שוטפת עם לקוחות החברה ומחלקות נוספות.
2. טיפול במשימות שוטפות, מעקב אחר ביצוען ועמידה בלוחות זמנים.
3. סיוע לבק אופיס, תוך עמידה ביעדי החברה.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתפקידי מוקד שיחות יוצאות - חובה
יכולת עבודה טכנית בסביבת עבודה ממוחשבת - חובה
היכרות ושליטה במערכת CRM - יתרון
ניסיון בעבודה בתחום הפיננסים - יתרון
שפה נוספת (רוסית, ערבית) - יתרון משמעותי
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס.
שירותיות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מצוינת בצוות.
מוסר עבודה גבוה ומשמעת עצמית גבוהה.
עברית ברמה טובה ורהוטה - חובה.
אפשרות לעבודה במשמרות.

אם את/ה מחפש/ת תפקיד משמעותי, תנאים מעולים והזדמנויות להתפתח - שלח/י קורות חיים עכשיו!