עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול שוטף של פעילות המוקד במהלך המשמרת, תוך שמירה על איכות השירות, עמידה ביעדים, פתרון בעיות בזמן אמת, מתן מענה מקצועי והדרכת הצוות להבטחת ביצועים גבוהים ושביעות רצון הלקוחות.
תנאי עבודה:
- שעות עבודה: עבודה במשרה מלאה א'-ה - 8:00-17:00 יום ו 08:00-12:30.
- מקום עבודה: במשרד החברה, ראש העין לב הארץ.
דרישות התפקיד
- ניסיון של לפחות שנה בתפקיד שירות לקוחות במוקד טלפוני או שירות פרונטלי.
- ניסיון בעבודה עם דוחות ביצועים ויכולת ניתוח נתונים - חובה.
- ניסיון ניהולי קודם (כגון ניהול צוותים, ניהול משמרת) – יתרון.
- שליטה מלאה במערכות מחשוב, תוכנות תפנית, CRM, Excel ו-Office - יתרון
כישורים מקצועיים:
- יכולת ניהול צוותים, תיאום משימות ועמידה בזמנים.
- מיומנויות תקשורת גבוהות ויכולת להנחות ולהדריך עובדים.
- יכולת פתרון בעיות בזמן אמת ושיקול דעת מהיר.
- אסרטיביות תוך שמירה על רמת שירות גבוה.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
(WM Shift Manager, Ashdod) מנהלי משמרת - אשדוד
-
אשדוד
Wolt
-
-
לחנות בתלפיות דרוש/ה אחראי/ת משמרת, אופציות קידום משמעותיות למתאימים/ות!!
-
בית שמש
מולטי ריטייל גרופ
-
-
מנהל /ת משמרת לסביבת עבודה טכנולוגית, משפחתית ודינמית
-
נתניה
אור - רשת מכוני העתקות והפקות דיגיטליות
-
-
סגנ/ית מנהל מחלקה
-
קרית אתא
- חסוי -
-
-
לסניף מרכולבו במפלסים דרוש.ה: אחראי.ת משמרת מנוסה!
-
מפלסים
מרכולבו- רשת הקיבוץ אגש"ח בע"מ
-
-
אחראי משמרת פלסטיקה למפעל מוביל במודיעין
-
מודיעין-מכבים-רעות
ניסקו
-
ערב