פקיד/ת שירות ואדמיניסטרציה

חברת מחשוב ואינטגרציה מובילה בחולון, מחפשת פקיד/ת שירות ואדמיניסטרציה להשתלבות בצוות דינאמי ומשפחתי!
תיאור התפקיד:
ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף של מחלקת השירות בכפיפות למנהל תפעול השירות.
עבודה מול טכנאים ואנשי שטח: תיאומי שירות, פגישות וניהול יומנים.
טיפול בפרויקטים, ניהול ותיעוד במערכות ממוחשבות.
עבודה מול לקוחות, ספקי תוכנה וגורמים פנימיים וחיצוניים.
טיפול ומעקב אחר חוזי שירות וקריאות שירות טכניות.
סיוע בתהליכי גיוס מועמדים טכניים.
היבטים טכניים (בסיסיים):
ניהול וחידוש רישיונות Office 365.
מעקב אחר חידושים
הקמת לקוחות חדשים במערכות השירות והגדרת השירותים הנדרשים.
ניהול, תיעדוף והפניית קריאות שירות טכניות.
דרישות התפקיד
דייקנות, סדר וארגון.
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
יכולת לניהול מספר משימות במקביל.
ניסיון בניהול יומנים – יתרון.
אוריינטציה טכנית בסיסית – יתרון.